Sebagai pengguna OVO yang menggunakan aplikasi hampir setiap hari, mungkin Anda bingung ketika mendadak kenapa OVO tidak bisa dibuka?
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan ketika menemui masalah ini, salah satunya adalah memastikan koneksi internet dalam keadaan stabil.
Selain koneksi internet yang kurang stabil, aplikasi OVO juga tidak bisa dibuka karena perlu update.
Pastikan juga bahwa Anda mengunduh aplikasi resmi OVO dari Google Play Store atau App Store.
Proses unduh dan instalasi aplikasi dilakukan secara gratis, jadi Anda perlu curiga jika terdapat tahapan instalasi yang memungut biaya.
Jika aplikasi tidak bisa dibuka, tidak ada salahnya mencoba uninstall aplikasi OVO lalu meng-install kembali.
Cara lain yang bisa Anda coba adalah melakukan Clear Cache untuk membersihkan ruang penyimpanan dan mengembalikan kecepetan sistem operasi.
Berikut ini langkah Clear Cache smartphone yang bisa Anda lakukan:
– Buka menu Pengaturan atau Setting di smartphone
– Klik menu Apps
– Pilih Manage Apps
– Layar HP akan memunculkan semua aplikasi yang terpasang, pilih aplikasi OVO
– Klik tombol Clear All Data yang berada di bagian bawah
– Pilih Clear Cache, lalu klik tombol OK
Namun, selain kendala di smartphone, alasan kenapa OVO tidak bisa dibuka juga bisa berasal dari server OVO yang mengalami gangguan.
Perbaikan atau maintenance ini bertujuan untuk menjaga performa server yang optimal untuk kebutuhan pengguna.
Saat proses maintenance berjalan, OVO akan membatasi akses login pengguna untuk menghindari terjadinya transaksi error.
Artikel menarik lainnya:
Berbagai Penyebab Saldo LinkAja Hilang atau Tak Masuk yang Wajib Diketahui!