Electronic Commerce atau e-commerce adalah transaksi jual beli menggunakan media elektronik yang merujuk ke teknologi digital atau internet.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Seringkali e-commerce dianggap sama dengan marketplace, padahal marketplace merupakan salah satu contoh bisnis dengan model e-commerce yang berperan sebagai platform dari kegiatan jual beli online.
Perkembangan e-commerce di Indonesia sangat pesat dan menjanjikan, tidak hanya bagi pebisnis lama namun juga bagi pemula berpotensi meraup keuntungan lewat e-commerce.
Berikut daftar e-commerse di Indonesia:
- Shopee
- Tokopedia
- Lazada
- Bukalapak
- JD.ID
- BliBli
- Zalora
- Sociolla
Karena pesatnya perkembangan e-commerce maka lapak bisnis online pun bertebaran sehingga persaingan semakin ketat.
Oleh karena itu Anda perlu memahami bagaimana cara mengelola e-commerce yang tepat agar mudah menarik pelanggan.
Yuk simak tips cara mengelola e-commerce berikut:
- Membangun Kredibilitas
Membangun kredibilitas merupakan hal penting bagi penggiat bisnis online karena calon pembeli hanya bisa melihat barang yang akan dibeli melalui gambar.
Untuk meningkatkan kredibilitas agar konsumen percaya, Anda harus sering melakukan promosi dan berusaha memberi pelayanan terbaik.
- Tampilkan Produk Jualan Anda dengan Menarik
Anda perlu menampilkan produk Anda semenarik mungkin, selain itu Anda juga peru mencantumkan deskripsi produk Anda dengan jelas dan menyakinkan agar konsumen bisa langsung mengetahui kualitas produk Anda.
- Berikan Kesan Berbelanja yang Terbaik
Setiap marketplace menyediakan fitur chat yang bisa diakses kapan saja, fitur chat ini biasa digunakan pelanggan untuk detail produk yang akan dibeli.
Berilah pelayanan terbaik kepada konsumen seperti membalas pesan dengan cepat dan ramah serta bisa menjelaskan dengan baik tentang hal yang ditanyakan konsumen Anda.
- Optimalkan Judul Produk
Anda wajib memahami kata kunci yang sering dicari pembeli saat belanja online yang merujuk ke produk yang Anda jual.
Konsumen biasanya mencari barang melalui google lalu baru mengunjungi website e-commerce yang muncul di pencarian tersebut.
Jadi penting memahami kata kunci saat memberi judul produk agar muncul di mesin pencarian google.
Konten menarik lainnya:
12 Usaha Rumahan yang Berpeluang Cuan, Yuk Disimak
Omset Penjual Shopee Ini Meningkat Setelah Mendapat KUR Online Bank BRI