Dalam beberapa kasus, pengguna Gojek mendadak tidak bisa bayar GoPay Paylater, jangan panik karena bisa jadi kesalahan bukan dari Anda.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Alasan pertama adalah pengguna tidak bisa masuk ke akun Gojek karena nomor ponselnya sudah tidak aktif.
Sehingga, pengguna tidak bisa mengakses tagihan GoPay Paylater.
Selain itu, bisa jadi pengguna juga kehilangan ponselnya sehingga secara otomatis kehilangan akun Gojek-nya juga.
Solusi dari dua masalah ini adalah dengan meminta nomor Virtual Account BCA kepada Gojek melalui halaman Bantuan.
Halaman Bantuan sendiri bisa diakses pada menu Profil Saya.
Selanjutnya, pengguna bisa mengubah keterangan nomor ponsel pada halaman tersebut.
Alasan lain pengguna tidak bisa membayar tagihan GoPay Paylater adalah karena tidak bisa top up saldo GoPay.
Jalan keluar dari masalah ini adalah pengguna bisa mencoba melakukan pengisian saldo dengan metode-metode lain.
Apabila terjadi kesalahan saat menggunakan Virtual Account, misalnya nomor salah atau pembayaran terjadi dua kali, silakan segera menghubungi pihak Gojek.
Anda bisa segera membuat pelaporan ke Gojek melalui halaman Bantuan atau Hubungi Kami.
Terkadang, pengguna sudah melakukan top up saldo GoPay untuk membayar tagihan paylater, tetapi saldo GoPay tidak kunjung masuk.
Jika terjadi hal seperti ini, pastikan koneksi internet ponsel tidak terganggu dan Anda sudah meng-update aplikasi Gojek dengan versi terbaru.
Apabila Anda sudah menjalankan beberapa saran di atas, seharusnya Anda tidak menemui kendala dalam tidak bisa bayar GoPay Paylater.
Artikel menarik lainnya:
Cara Daftar OVO Paylater Lewat Tokopedia dengan Mudah
4 Kesalahan Promosi di Media Sosial yang Harus Dihindari, Agar Jualan Laku
