Nasabah Bank BRI yang menggunakan layanan perbankan via koneksi internet dan aplikasi smartphone beberapa kali menemukan masalah kode 9999 BRI Mobile.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Ada beberapa jenis keluhan yang biasa terjadi terkait dengan penggunaan BRI Mobile Banking, salah satunya tidak bisa login ke perangkat.
Nasabah juga menemui kendala tidak bisa aktivasi akun dan menjalankan aplikasi meski perangkat terhubung ke koneksi internet (Gusinfo, 08/03/2021).
Walaupun aplikasi terbuka, kadang pengguna tidak bisa mengakses menu dan melakukan transaksi di BRI Mobile Banking.
Ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan jika menemui kendala kode 9999 BRI Mobile seperti di atas.
Poin pertama yang harus diperhatikan adalah letak SIM Card mengingat aplikasi BRI Mobile Banking sangat memperhatikan keamanan data penggunanya.
Jika sudah pernah melakukan aktivasi, jangan pernah mengubah letak SIM Card dari slot 1 ke slot 2.
Pastikan juga Anda sudah mengaktivasi kartu seluler agar aplikasi bisa digunakan untuk bertransaksi.
Koneksi internet juga bisa menjadi pemicu masalah, silakan nyalakan dan matikan fitur airplane mode untuk me-refresh jaringan ponsel.
Namun, tidak selamanya pengguna melakukan kesalahan karena bisa jadi kode 9999 BRI Mobile muncul akibat masalah server BRI.
Anda bisa menghubungi Customer Service BRI di nomor 14017 atau 1500017 dan call email di callbri@bri.co.id untuk informasi lebih lanjut.
Langkah terakhir yang bisa Anda coba adalah restart smartphone atau uninstall aplikasi lalu mengunduhnya kembali di Google Play Store.
Bisa jadi kendala kode 9999 BRI Mobile yang Anda temui disebabkan oleh belum adanya aplikasi BRI Mobile yang updated.
Artikel menarik lainnya:
GOOGLE WEB STORIES Agenbrilink.net
Bank BRI Salurkan 5.000 Kacamata Untuk Pelajar SD Hingga SMA
Tampilan Baru BRImo BRI Lebih Modern, Cara Bank BRI Dekatkan Masyarakat dengan Teknologi