Transformasi digital adalah langkah yang harus diambil oleh semua pelaku usaha untuk menjawab tantangan pandemi Covid-19, tidak terkecuali bagi industri layanan perbankan.
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!Digital banking menjadi terobosan Bank BRI untuk tetap dapat memberi layanan kepada nasabah tanpa perlu melakukan kontak fisik dan melanggar protokol kesehatan.
Handayani, Direktur Konsumer Bank BRI, memahami bahwa membuka rekening butuh proses panjang, termasuk harus datang ke bank, mengisi formulir, menunggu panggilan, dan antri (Liputan6, 31/07/2020).
Hal itu disampaikan Handayani dalam acara Inspirato BRI Sharing Session yang berjudul “Inovasi Digital Saving BRI” yang dilangsungkan secara online streaming.
Oleh karena itu, Bank BRI meluncurkan website bukarekening.bri.co.id yang melayani calon nasabah dan nasabah lama untuk membuka rekening secara digital.
Dalam penerapannya, nasabah melakukan pembukaan rekening melalui teknologi Face Recognition dan Digital Signature, sehingga tidak perlu bertatap muka langsung dengan petugas.
Handayani melanjutkan bahwa selain kemudahan akses dan konsep verifikasi, nasabah juga akan otomatis mendapatkan perlindungan asuransi gratis dengan membuka digital saving.
Pada saat membuka tabungan Britama dan Britama X, Bank BRI akan memberikan asuransi secara cuma-cuma tanpa menarik biaya premi.
Keunggulan lain dari platform digital saving Bank BRI adalah rekeningnya secara otomatis akan terintegrasi sebagai user Internet Banking BRI (BRImo).
Langkah itu dilakukan agar rekening yang baru dibuat dapat langsung digunakan untuk melakukan transaksi digital.
Artikel menarik lainnya:
