Tips Mengatasi Munculnya Kode 9999 BRI Mobile

Agenbrilink.net

Nasabah Bank BRI yang menggunakan layanan perbankan via koneksi internet dan aplikasi smartphone beberapa kali menemukan masalah kode 9999 BRI Mobile.

Agenbrilink.net

Ada beberapa jenis keluhan yang biasa terjadi terkait dengan penggunaan BRI Mobile Banking, salah satunya tidak bisa login ke perangkat. Nasabah juga menemui kendala tidak bisa aktivasi akun dan menjalankan aplikasi meski perangkat terhubung ke koneksi internet (Gusinfo, 08/03/2021).

Agenbrilink.net

Walaupun aplikasi terbuka, kadang pengguna tidak bisa mengakses menu dan melakukan transaksi di BRI Mobile Banking. Ada beberapa tips yang bisa Anda lakukan jika menemui kendala kode 9999 BRI Mobile seperti di atas.

Agenbrilink.net

Poin pertama yang harus diperhatikan adalah letak SIM Card mengingat aplikasi BRI Mobile Banking sangat memperhatikan keamanan data penggunanya. Jika sudah pernah melakukan aktivasi, jangan pernah mengubah letak SIM Card dari slot 1 ke slot 2.

Agenbrilink.net

Pastikan juga Anda sudah mengaktivasi kartu seluler agar aplikasi bisa digunakan untuk bertransaksi. Koneksi internet juga bisa menjadi pemicu masalah, silakan nyalakan dan matikan fitur airplane mode untuk me-refresh jaringan ponsel.

Agenbrilink.net

Namun, tidak selamanya pengguna melakukan kesalahan karena bisa jadi kode 9999 BRI Mobile muncul akibat masalah server BRI. Anda bisa menghubungi Customer Service BRI di nomor 14017 atau 1500017 dan call email di callbri@bri.co.id untuk informasi lebih lanjut.

Agenbrilink.net

Langkah terakhir yang bisa Anda coba adalah restart smartphone atau uninstall aplikasi lalu mengunduhnya kembali di Google Play Store. Bisa jadi kendala kode 9999 BRI Mobile yang Anda temui disebabkan oleh belum adanya aplikasi BRI Mobile yang updated.

Designed by Alexander Rabu

Agenbrilink.net