Pelanggan LinkAja yang sedang mengalami kendala saat melakukan transaksi bisa menghubungi email pengaduan LinkAja di alamat info@linkaja.id. Petugas call center LinkAja akan sigap dalam memberikan solusi kapan saja mengingat LinkAja berbasis layanan internet.
Sedangkan jika pengguna menghubungi call center melalui ponsel, maka tarif yang berlaku disesuaikan dengan ketentuan dari masing-masing provider. Namun, ada kalanya nasabah lebih nyaman menyampaikan keluh kesah melalui media tulisan, sehingga LinkAja menyediakan alamat email LinkAja di info@linkaja.id.
Namun, tidak seperti komunikasi di email info@linkaja.id, percakapan di Twitter tentu bisa dilihat oleh banyak orang. Sehingga, apabila Anda menyampaikan keluh kesah melalui Twitter LinkAja, pastikan Anda tidak memberikan data-data pribadi di ruang publik.
Designed by Alexander Rabu